Генерируйте лидов, повышайте удовлетворённость участников мероприятия и выведите ваше event-агентство на новый уровень.
Собирайте email-адреса посетителей и отправляйте автоматические сообщения 24/7, чтобы получить больше лидов.
Отвечайте на вопросы участников во время мероприятия и повышайте их уровень удовлетворённости.
Собирайте обратную связь от клиентов и участников прямо в чате, чтобы улучшить работу вашего event-агентства.
Онлайн-чат
Отвечайте на вопросы о вашем event-агентстве и услугах и обсуждайте детали будущего мероприятия прямо в чате на вашем сайте.
Чат-боты
Позвольте чат-ботам обрабатывать повторяющиеся запросы и собирать информацию об участниках мероприятия вместо вас.
Оценки чатов
Позвольте участниками мероприятия оценивать чаты с вашими операторами, чтобы узнать довольны ли они поддержкой.
Заметки о посетителе
Планирование и организация мероприятий требует слаженной работы всей команды. Оставляйте заметки для своих коллег, чтобы держать всех в курсе происходящего.
Групповые чаты
В Chaport сразу несколько event-менеджеров могут присоединиться к чату. Работая сообща, вы сможете обеспечить более качественную поддержку, завоевать доверие и получить больше новых и постоянных клиентов.
Мобильные приложения
Скачайте мобильные приложения для Android и iOS и помогайте клиентами и участникам мероприятия, даже если под рукой нет компьютера.
Отчёты
Просматривайте подробные отчёты о чатах, удовлетворённости клиентов, времени ответа и других метриках, чтобы оценить эффективность вашей команды и оптимизировать рабочие процессы.