Регистрация

Тарифы

Попробуйте неограниченную функциональность в течение 14 дней бесплатно. Карта не требуется.

Ежемесячно
Ежегодно

Бесплатный

Общайтесь с вашими клиентами в онлайн-чате.

Pro

Совершайте ещё больше продаж. Повышайте эффективность операторов.

Unlimited

Автоматизируйте продажи и поддержку. Получите больше контроля.
00₽
2 оператора включено
14901,990₽/мес
4 оператора включено
49906,490₽/мес
Неограниченное кол-во операторов
Попробовать
Попробовать
Попробовать
  • Неограниченные сайты и чаты
  • 60-дневная история переписки
  • 1 базовое авто-приглашение (брендированное)
  • Базовые настройки виджета
  • Веб, десктоп и моб. приложения
  • Все возможности Бесплатного, плюс:
  • Неограниченная история переписки
  • Авто-приглашения
  • Расширенные настройки виджета
  • Интеграция с email и мессенджерами
  • Сохранённые ответы
  • Пречат-форма
  • Детальные отчёты
  • Автоответчик
  • REST & JavaScript API
  • И многое другое…
  • Все возможности Pro, плюс:
  • Чат-боты
  • База знаний + FAQ-бот
  • Команды
  • Правила назначения
  • Общие сохранённые ответы
  • Произвольные поля
  • Оценки чатов
  • Расширенные отчёты
  • Отчёты по запросу
  • Интеграция с Zapier

Бесплатный

Общайтесь с вашими клиентами в онлайн-чате.
00₽
2 оператора включено
Попробовать
  • Неограниченные сайты и чаты
  • 60-дневная история переписки
  • 1 базовое авто-приглашение (брендированное)
  • Базовые настройки виджета
  • Веб, десктоп и моб. приложения

Pro

Совершайте ещё больше продаж. Повышайте эффективность операторов.
14901,990₽/мес
4 оператора включено
Попробовать
  • Все возможности Бесплатного, плюс:
  • Неограниченная история переписки
  • Авто-приглашения
  • Расширенные настройки виджета
  • Интеграция с email и мессенджерами
  • Сохранённые ответы
  • Пречат-форма
  • Детальные отчёты
  • Автоответчик
  • REST & JavaScript API
  • И многое другое…

Unlimited

Автоматизируйте продажи и поддержку. Получите больше контроля.
49906,490₽/мес
Неограниченное кол-во операторов
Попробовать
  • Все возможности Pro, плюс:
  • Чат-боты
  • База знаний + FAQ-бот
  • Команды
  • Правила назначения
  • Общие сохранённые ответы
  • Произвольные поля
  • Оценки чатов
  • Расширенные отчёты
  • Отчёты по запросу
  • Интеграция с Zapier

Сравнение тарифов

Основное
Бесплатный
Pro
Unlimited
История переписки60 днейНеограниченнаяНеограниченная
История переписки60 дней
Неограниченные сайты и чаты
Веб, десктоп и моб. приложения
SSL-шифрование
Соответствие GDPRВ Chaport есть все необходимые функции, чтобы вы могли соответствовать требованиям GDPR.Кликните, чтобы узнать больше
REST & JavaScript APIJavaScript и REST API позволяют более тесно интегрировать Chaport с вашим сайтом и сторонними приложениями.
АвтоответчикОтправляйте посетителям автоответы, когда ваши операторы заняты или не в сети.
Чат-ботыАвтоматизируйте продажи и поддержку. Помогайте вашим клиентам 24/7, даже когда ваша команда оффлайн.
База знаний + FAQ-ботСоздайте Базу Знаний и предложите вашим клиентам самообслуживание. Активируйте FAQ-бота, который будет предлагать вашим клиентам статьи, основываясь на ключевых словах в их вопросах.Кликните, чтобы узнать больше
Интеграция с ZapierИнтегрируйте Chaport с 4000+ приложениями с помощью Zapier.
Каналы
Бесплатный
Pro
Unlimited
Чат-виджет
Прямая ссылка на чатДелитесь прямой ссылкой на чат в соцсетях, подписях к письмам и других каналах.
EmailПолучайте письма и отвечайте на них прямо в Chaport.
Соцсети и мессенджерыПолучайте сообщения из VK, Telegram и Viber и отвечайте на них прямо в Chaport.
Чат-виджет
Бесплатный
Pro
Unlimited
Мобильная версия чат-виджетаПосетители вашего сайта могут писать вам с мобильных устройств.
Мультиязычный чат-виджетЧат-виджет Chaport автоматически переключается на язык посетителя, используемый в браузере.Кликните, чтобы узнать больше
Фотографии операторов
Базовые настройки виджетаВыберите один из доступных цветов, чтобы виджет соответствовал дизайну вашего сайта.
Расширенные настройки виджетаИзмените цвет, тексты, фон, положение виджета и звук сообщений.
Лидогенерация
Бесплатный
Pro
Unlimited
Запрос emailАвтоматически собирайте email-адреса посетителей.Кликните, чтобы узнать больше
Авто-приглашенияАвтоматические всплывающие сообщения, которые инициируют больше чатов с посетителями сайта и увеличивают продажи.1*1 базовое
(брендированное) 1 базовое
(брендированное)
Пречат-формаЗапрашивайте информацию о посетителе перед началом чата.Кликните, чтобы узнать больше
Обмен сообщениями
Бесплатный
Pro
Unlimited
Оффлайн-сообщенияПолучайте сообщения, когда все операторы находятся оффлайн. Отправляйте сообщения посетителям, которые покинули ваш сайт.
Уведомления
Групповые чатыПомогайте клиентам вместе, пригласив в чат другого оператора или присоединившись к чату коллеги.
Отправка файлов
Emoji (смайлы)
Уведомления о прочтенииСтатусы, показывающие, было ли сообщение отправлено или прочитано.
Редактирование и удаление сообщений
Информация о посетителе
Бесплатный
Pro
Unlimited
Краткая информация о посетителеИмя, номер телефона и email-адрес посетителя.
Редактирование информации о посетителе
Подробная информация о посетителеЯзык, местоположение, браузер, страница начала чата, сайт, с которого пришел посетитель и т. д.
Поведение посетителяОтслеживайте, какие страницы ваши посетители просматривают на вашем сайте, прямо в чате в режиме реального времени.
Заметки о посетителеОставляйте заметки о посетителе для дальнейшего использования.
Произвольные поляДобавляйте собственные поля различных типов, которые можно будет включить в пречат-форму, а также просматривать и изменять в блоке информации о посетителе.Кликните, чтобы узнать больше
Эффективность оператора
Бесплатный
Pro
Unlimited
Удаление и экспорт чатов
Поиск
Наблюдение за печатьюЧитайте сообщения посетителей ещё до их отправки и отвечайте быстрее.
Блокировка посетителей
Отправка переписки на emailОтправляйте переписку с клиентом на ваш email-адрес.
Сохранённые ответыСохранённые ответы — это шаблоны ответов на стандартные вопросы посетителей.Кликните, чтобы узнать больше
Общие сохранённые ответыОбщие сохранённые ответы — это сохранённые ответы, которыми можно поделиться со всеми операторами.
Оценки чатовПозвольте вашим посетителям оценивать чаты с операторами по пятибалльной шкале.
Управление
Бесплатный
Pro
Unlimited
Роли операторовОператор в Chaport может иметь одну из следующих ролей: владелец аккаунта, администратор, оператор.Кликните, чтобы узнать больше
НадзорОпытный работник может обучать новых операторов, присоединяясь к их чатам, наблюдая за ними и давая советы. Младший оператор также может пригласить коллегу в чат, чтобы получить помощь при работе с трудным обращением.
Рабочие часыРабочие часы позволяют операторам отображаться Онлайн и получать чаты, когда они доступны только на мобильном устройстве.
Авто-смена статусаАвтоматическое переключение статуса оператора на Онлайн в начале дня и на Оффлайн в конце рабочего дня.
Передача чатаПередавайте чат другому оператору.
Автоматическая передача неотвеченных чатовНовые чаты могут быть автоматически переданы другому оператору или стать «Неназначенными», чтобы привлечь внимание всех операторов.
Автоматическое закрытие отвеченных чатов
Автоматическое назначение операторовНовые чаты равномерно распределяются между операторами, которые находятся онлайн.
КомандыРазделите операторов на группы в соответствии с их ролями, например продажи, поддержка и т.п.Кликните, чтобы узнать больше
Правила назначенияСоздавайте правила, чтобы автоматически назначать чаты операторам или командам в зависимости от информации о посетителе, текста сообщения и других параметров.Кликните, чтобы узнать больше
Отчёты
Бесплатный
Pro
Unlimited
Базовые отчётыОтслеживайте общее количество принятых и пропущенных чатов за последние 30 дней.
Детальные отчётыОтслеживайте количество принятых и пропущенных чатов с разбивкой по оператору и просматривайте отчёты о проактивных чатах.
Отчёты Google AnalyticsПросматривайте события чата в Google Analytics.
Расширенные отчётыПросматривайте отчёты о чат-ботах, оценках чатов, времени ответа и времени работы операторов.
Отчёты по запросуВы можете запрашивать необходимые вам отчёты в форматах CSV, JSON или XLS.

Присоединяйтесь к 100,000 довольных
клиентов Chaport



Зарегистрироваться

Вы предоставляете пробный период?

После регистрации Вам будет предоставлен бесплатный 14-дневный пробный период тарифа Unlimited.

Что произойдет по окончании бесплатного
14-дневного пробного периода?

По окончании 14-дневного пробного периода Ваш аккаунт будет автоматически переведен на бесплатный тариф, которым Вы сможете пользоваться неограниченное количество времени. Платные функции будут отключены.

Какие способы оплаты вы предоставляете?

Мы принимаем к оплате PayPal и карты Мир, Visa и MasterCard. Также возможна оплата банковским переводом.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound
Save